Блог продажника
Топ фраз, которые нельзя говорить клиенту: советы для оператора колл-центра
13.06.2019
Культура общения имеет важное значение для развития компании. Если сотрудники предприятия не умеют грамотно общаться с имеющимися клиентами, вряд ли
Читать далееСамые эффективные способы поиска клиентов
03.06.2019
Чтобы бизнес развивался, нужно регулярно улучшать продукцию компании и искать новых покупателей. При этом важно сохранять постоянных. Существуют разные способы
Читать далееПсихотипы клиентов. Как продавать больше, учитывая особенности каждого?
30.05.2019
Каждый продавец, стремящийся к росту продаж, понимает: чтобы бизнес развивался, нужны лояльные и платёжеспособные покупатели. Такие клиенты считаются образцовыми: они
Читать далееРабота call-центра: критерии эффективности
22.04.2019
Для многих клиентов, которые уже заказали услуги телемаркетинга, оценка работы колл-центра играет важную роль, она помогает составить будущий прогноз. Существуют
Читать далееПреимущества телефонного опроса потребителей
22.04.2019
При продаже услуг важно знать мнение клиента, для контроля применяются методы телефонного опроса. При его проведении перед специалистом стоит задача
Читать далее