Профессионализм против счастливого случая
Назначение встречи по телефону холодным звонком может добиться только подготовленный специалист, которого часто нет в штате компании. Функцию возлагают на оператора, сотрудника, что гарантирует не только отсутствие успеха, но и крах рекламной кампании, снижение доверия клиентов. Руководитель редко анализирует процент конверсии обзвона, не понимает, почему нет назначенных встреч. Результат: надежда на счастливый случай, невозможность увеличь продажи, заявить о себе на рынке, заключить контракты.
Ситуация кардинально меняется, если назначение встреч по телефону доверить компании Outsale:
- Четкая стратегия переговоров по телефону. Оператор с первых минут захватывает внимание, умеет обойти секретаря, пообщаться с руководителем.
- Сценарий разговора. Это не стандартные шаблоны, навязчивая реклама, а действенные техники удержание внимания, создание интереса и побуждение к действию.
- Интригующее предложение. Холодный звонок мы превращаем в персональное, интересное предложение, мотивирующее на встречу. Изучаем специфику бизнеса, портрет целевой аудитории, разрабатываем скрипты.
- Удержание интереса. Методики, которые не дают клиенту забыть о переговорах.
- Преодоление возражений с помощью результативных нестандартных техник.
Чтобы назначить реальную встречу по телефону, придется конкурировать с профессионалами, акулами бизнеса, которые уже заняли перспективную нишу. Сделать это собственными силами нереально. Выгодное решение с минимальными вложениями: передать на аутсорсинг холодные звонки и назначение встреч.
Как услуга колл-центра превращается в выгодную инвестицию
Делегирование переговоров по телефону быстро окупается, не нужно контролировать сложный, трудоемкий процесс. Плюсы аутсорсинга для компании:
- Разгрузка штата менеджеров, секретаря, сотрудников.
- Не нужно проводить дорогое обучение, упускать перспективы из-за потери времени.
- Рост клиентской базы. Мы формируем потенциальную базу, сами анализируем перспективы для бизнеса, анализируем конкурентов.
- Рост конверсии в холодные звонки от 30 до 40%. Потраченное время оператора быстро превращается в реально назначенные встречи.
- Повышение лояльности к компании. Улучшение имиджа, узнаваемости на рынке.
- Аналитика результатов с подробными отчетами для клиента.
Четкая мотивация встретиться с вашим представителем, выслушать предложение — главное достижение, которого мы добиваемся быстро, корректно, без негатива.
Выгодное партнерство с Outsale
- Быстро запускаем обзвон. Подготовка, анализ бизнеса, написание персонального сценария переговоров.
- Контроль повторных контактов при необходимости.
- Команда подготовленных операторов.
- Более 6 лет работы на телемаркетинговом рынке.
- Справедливая цена услуг.
- Предоставление отчетов.
- Дополнительные опции, позволяющие быстро продвигать услуги и товары дистанционно.
- Соблюдение оговоренных сроков.
Мало производить и продавать хороший товар или услугу, нужно уметь их рекламировать, удерживать внимание и подогревать интерес. Компания Outsale поможет реализовать любой сложный проект с вашими минимальными инвестициями.